160信息台是以信息为支柱,以声音为纽带的一个具在自身特色的信息台,其信息内容丰富多采,从交通信息到证券信息,从房屋出租信息到心理咨询,从求医问药到求职用人……涉及各行各业的信息有21大类,多达十几万条。
160电话信息台同时还是一个青年集体,全体员工秉承“竞合赢得市场、融合创造力量、诚信铸就品牌、服务编织未来”的经营理念,牢记“请字当头、热情谦虚;语言文明、杜绝忌语;有问必答、耐心解释;主动周到、工作细致;尊重用户、严格律己;心系用户、解答疑难。”的服务公约,建台10年来,为呼市人民提供了优质、高效、富有自身特色的信息服务。
自1999年以来,为了更好地开展青年文明号工作,调动广大团员青年的积极性,在党支部的指导下,选举产生了一支由一批理论水平高、业务精、在青年中有威信的团员组成的团支部班子。在我们这个充满青春活力的集体中,团员青年努力学习业务、钻研业务,始终以饱满的精神状态,以诚信务实,开拓创新的工作作风,投入到了开展创一流服务、创一流质量、创一流水平,树行业新风的活动中。经过全体员工的共同努力,2003年被评为2002年度自治区级“青年文明号”。